Курс содержит теоретические положения и практические примеры по моделированию организаций разного типа на основе процессного подхода к управлению как бизнес-систем с использованием распространенных нотаций моделирования, использующихся как в практике обучения, так и базовых задачах бизнес-аналитики.
Изучение курса начинается с понимания организации как системы. Раскрываются современные подходы к изучению систем, их свойств. Специфика бизнес-систем поясняется на конкретных примерах из реализованных проектов по описанию и анализу различных организаций. У учащихся появляется понимание организации как целостной системы в развитии, факторов ее деятельности. Затем изучаются подсистемы организации и методологии структурированного описания на разных уровнях рассмотрения системы, в зависимости от критериев и целей анализа организации. Сравниваются методологии моделирования, их особенности и ИТ-реализация. Далее приводятся определения процесса, его границ и свойств, нотаций моделирования процессов, иерархия описания процессов как центральной, основной подсистемы организации. Практическая часть курса содержит задания по моделированию на основе реальных кейсов.
Целями освоения курса являются:
• получение теоретических знаний о методологиях и нотациях для моделирования бизнес-процессов;
• получение практических умений и навыков по основным приемам работы в простых инструментариях моделирования бизнес-процессов.
Предварительные знания
Для обучения в рамках данного курса желательны базовые знания в области менеджмента, а также уверенное владение компьютером на уровне пользователя.