Управление ИТ на основе COBIT 4.1
Динара Скрипник
Курс посвящен вопросам управления информационными технологиями на основе процессного подхода, предлагаемого методологией COBIT 4.1.
В курсе рассматриваются основные принципы процессного подхода управления информационными технологиями на базе методологии COBIT 4.1. Последовательно описываются 34 процесса, их цели, входы/выходы и метрики измерения результатов. Приведены упрощенные примеры использования процессов, которые улучшают понимание их необходимости. Рассмотрена модель зрелости процессов, необходимая для оценки текущего состояния ИТ и определения направления развития.
Цель: Познакомить слушателей с основами процессного подхода управления информационными технологиями на примере процессов, предлагаемых COBIT 4.1.
Учебный план
|
Вы можете
посмотреть лекцию
Лекция 1. Введение в COBIT |
|||||
| Тест 1 для курса # 1048 | |||||
| Лекция 2. Процессный подход COBIT. Понятие контроля | |||||
| Тест 2 для курса # 1048 | |||||
| Лекция 3. Методология, основанная на показателях | |||||
| Тест 3 для курса # 1048 | |||||
| Лекция 4. Домен “Планирование и организация”: Разработка стратегического плана развития ИТ | |||||
| Тест 4 для курса # 1048 | |||||
| Лекция 5. Домен “Планирование и организация”: процессы, отвечающие за управление персоналом, инвестициями, качеством и рисками | |||||
| Тест 5 для курса # 1048 | |||||
| Лекция 6. Домен “Планирование и организация”: процессы, отвечающие за управление качеством, рисками и проектами | |||||
| Тест 6 для курса # 1048 | |||||
| Лекция 7. Домен “Приобретение и внедрение”: процессы, отвечающие за автоматизацию, технологическую инфраструктуру и программные приложения | |||||
| Тест 7 для курса # 1048 | |||||
| Лекция 8. Домен | |||||
| Тест 8 для курса # 1048 | |||||
| Лекция 9. Домен “Эксплуатация и сопровождение”: управление уровнем обслуживания и услугами сторонних организаций. | |||||
| Тест 9 для курса # 1048 | |||||
| Лекция 10. Домен “Эксплуатация и сопровождение”: процессы, отвечающие за управление мощностями, производительностью и непрерывностью | |||||
| Тест 10 для курса # 1048 | |||||
| Лекция 11. Домен “Эксплуатация и сопровождение”: процессы, отвечающие за безопасность, затраты ИТ и обучение пользователей | |||||
| Тест 11 для курса # 1048 | |||||
| Лекция 12. Домен “Эксплуатация и сопровождение”: управление службой технической поддержки и инцидентами | |||||
| Лекция 13. Домен “Эксплуатация и сопровождение”: управление конфигурацией и проблемами | |||||
| Тест 12 для курса # 1048 | |||||
| Лекция 14. Домен “Эксплуатация и сопровождение”: процессы, отвечающие за управление данными, физической безопасностью и эксплуатацией систем | |||||
| Тест 13 для курса # 1048 | |||||
| Лекция 15. Домен “Мониторинг и оценка”: процессы, отвечающие за мониторинг и оценку деятельности ИТ | |||||
| Тест 14 для курса # 1048 | |||||
| Лекция 16. COBIT 5 – Что нового? | |||||
| Тест 15 для курса # 1048 | |||||
| Дополнительный материал 1. Практическое задание | |||||
| Дополнительный материал 2. Модели зрелости процессов домена “Планирование и организация” | |||||
| Дополнительный материал 3. Модели зрелости процессов домена “Приобретение и внедрение” | |||||
| Дополнительный материал 4. Модели зрелости процессов домена “Эксплуатация и сопровождение” | |||||
| Дополнительный материал 5. Модели зрелости процессов домена “Мониторинг и оценка” | |||||
| Дополнительный материал 6. Глоссарий терминов | |||||
| Экзамен #1048 | |||||
|
Вы можете
посмотреть лекцию
Литература. Управление ИТ на основе COBIT 4.1 |
|||||


